DAU(5月日均)
51.8万
月目标完成度
100.92% ✅
KPI数据.xlsx → 日均DAU(5月月均 = 518,119);完成度来自5-31日报截图
MAU(5月)
419.7万
较1月 462万 下滑 9.2%
100.25% ✅
KPI数据.xlsx → MAU = 4,197,161
卸载率(5月均值)
2.34‱
近6月 1.81~2.87‱,健康度稳定
稳定 ✅
卸载率 = 卸载数据.xlsx → 卸载人数 ÷ 基础活跃新增数据.xlsx → 联网活跃(月均,万分之单位)
DAU & MAU 月度趋势(近6月)
DAU 在 41~56 万区间波动,5月 DAU 目标完成;MAU 从年初 462 万持续下滑至 420 万(-9.2%),月活用户总量收缩趋势值得关注。
DAU:KPI数据.xlsx → 日均DAU;MAU:KPI数据.xlsx → MAU(均为月粒度)
月新增MAU & 日均DNU(近6月)
新增 MAU 受购机周期驱动,3月开学季达峰(17.8万),4月低谷(7.9万)。DNU 日均 2.6K~5.7K,随新增节奏同步波动。
月新增MAU:KPI数据.xlsx → 新增MAU(月累计);日均DNU:DAU基础数据.xlsx → DNU(月均)
卸载趋势(月均日卸载量 & 卸载率)
3月卸载量达峰(1,644/日),与3月 DAU 峰值同步。卸载率(÷联网活跃)稳定在万分之 2.3~2.9,健康度未恶化。
日均卸载:卸载数据.xlsx → 卸载人数;卸载率 = 卸载 ÷ 基础活跃新增数据.xlsx → 联网活跃(月均,万分之单位)
启动器渗透:LZ在用户游戏启动行为中的覆盖
启动器版本 2025-12-09 上线,1月起快速铺量,启动器 UV 从 52.7 万增长至稳定 115 万/日。
游戏助手数据(启动器版本).xlsx → 启动器UV;LZ整体DAU:KPI数据.xlsx → 日均DAU
⚠️ 存疑:启动器UV(~115万)远大于 DAU(~51万),两者统计口径待确认(启动器UV可能按进程次数/设备计,非日唯一用户),确认前不做两者对比分析。
💡 用户规模维度:需求推断
- DAU 达标但 MAU 下滑,说明每天来的用户足够,但月内不重复的新用户/流失老用户在减少——用户池在收缩,当前日活依赖存量用户。
- 启动器铺量快速增长,但启动器UV与DAU的统计口径待确认,当前暂不做两者对比推断。
⚠️ 以上为基于行为数据的推断,非用户调研结论,需结合定性研究验证。
次留率趋势(DAU & DNU)
DAU 次留 31%~37%,DNU 次留 24%~35%。近6月无系统性上升或下降趋势,留存平台期已较长。
DAU基础数据.xlsx → DAU昨日留存用户数 ÷ DAU;DNU昨日留存用户数 ÷ DNU(日粒度月均,代理次留率)
DAU 回流结构(日回流占比)
63%~68% 的 DAU 为日回流用户(昨日未活跃今日回来)。图中红色虚线 = 63% 观察基准:长期高于此值说明习惯性用户占比 ≤37%。
DAU基础数据.xlsx → DAU日回流用户数 ÷ DAU(日粒度月均);63% 基准线为分析设定,非数据字段
活跃度(DAU / 联网活跃)
活跃度稳定在 8.7%~9.8%,即联网设备中每天打开 LZ 的比例约 1/10,约 91% 的联网设备当天不打开 LZ。
KPI数据.xlsx → 日均DAU ÷ 联网活跃日均(月粒度,逐月计算)
💡 用户活跃质量维度:需求推断
- 回流占比 63%+ 且次留平台期,推断:LZ 对大多数用户是"有需求时才想起来用"的工具,而非日常必开的应用——用户尚未建立固定使用习惯。
- 91% 联网设备不打开,推断:设备预装成功,但产品对大多数用户的价值感知不足,或日常使用场景不够强,无法形成主动打开动机。
- 次留无提升趋势,推断:现有产品体验未能持续强化回访动机,留住的用户是自然筛选后的高意愿用户,而非产品本身做到了习惯培养。
⚠️ 以上为基于行为数据的推断,需结合用户访谈验证。
入口来源分布(日均UV)
启动器是最大入口(113.9万/日),远超任务栏(32.2万)和托盘(7.3万),说明大量用户是从游戏启动场景被动触达 LZ,而非主动从桌面/任务栏打开。
用户核心路径数据.xlsx → 步骤1各入口节点的用户数
导航栏 Tab 使用分布(5月,占DAU)
用户管理需求(我的游戏 25.9%)远高于发现需求(游戏中心 9.9%),说明 LZ 更多被用于管理已有游戏而非发现新游戏。游戏伙伴 Tab 仅 0.5%。
导航栏点击数据.xlsx → 各Tab UV占比字段(5月均值)
各 Tab UV 占比趋势(近6月)
各 Tab 占比近6月总体稳定,说明用户行为结构无明显变化。游戏中心占比持续 9%~11%,无自然增长,需要产品干预提升。
导航栏点击数据.xlsx → 各Tab UV占比字段(日粒度,月均聚合)
核心功能触达路径漏斗(日均UV)
从入口到核心交互层层衰减。游戏中心精选页是关键卡点,进入率仅约 4%(vs 启动器入口总量)。
用户核心路径数据.xlsx → 各步骤模块的用户数
💡 用户行为路径维度:需求推断
- 启动器是最大入口,推断:用户的核心需求是"启动游戏",LZ 是这个需求的中间层,而非目的地本身。
- 我的游戏 > 游戏中心,推断:用户对已知游戏的管理需求强(更新/启动/监控),但对发现新游戏的需求弱或未被激活——可能是游戏中心内容吸引力不足,也可能是入口曝光太弱。
- 游戏伙伴 Tab 使用率 0.5%,推断:智能体的发现路径严重依赖悬浮球(游戏内被动触达),而非用户主动导航找到它。
⚠️ 以上为基于行为数据的推断。
4.1 核心功能 — 游戏中心(直接关联 KPI)
月日均核心交互趋势 * 目标线为推算值
唯一未完成的 KPI(完成度71.94%)。1月峰值由明日方舟预下载弹窗拉动(+28x均值),4月由异环首发拉动,5月无大型推广,回落至日常水平(~4K~7K)。
KPI数据.xlsx → 月日均核心交互数
月目标 ≈ 6,894 ÷ 71.94% ≈ 9,585,由5-31日报完成度反推,非直接读取
三类核心交互对比(新用户 vs 老用户,月均UV)
老用户核心交互以下载为主,随推广节奏波动,预约行为随活动周期明显起伏;新用户下载同样占绝大多数,预约少量存在(月均 4~35 UV),申请测试接近零——新用户引导路径对发现类功能曝光不足。
新老用户核心交互.xlsx → 老用户下载UV/预约UV/申请测试UV、新用户下载UV/预约UV/申请测试UV(日粒度月均)
核心交互路径漏斗月度拆解
游戏中心进入率长期 8.9%~10.8%(91% DAU 未触达);进入后转化率 9%~21%,但含弹窗推广期的峰值干扰——剔除后自然转化稳定在 9%~14%。
DAU & 游戏中心UV:游戏中心漏斗数据.xlsx;核心交互UV:新老用户核心交互.xlsx → 新+老用户UV之和(月日均)
游戏中心内部 Tab 曝光分布(5月)
精选页占游戏中心曝光近 100%,预约专区仅 0.9%,活动专区 2.3%。Tab 结构决定了用户进入后几乎只看精选,预约/活动类核心交互的自然发生率极低。
游戏中心漏斗数据.xlsx → 各Tab的曝光占比(游戏中心)字段(5月均值)
4.2 其他功能模块 — 工具 & 智能体
工具曝光 vs 点击(5月,日均)
插入外设曝光最高(5,571/日)但点击极少(0.3/日),为被动展示场景。AI 战术高光时刻点击率最高(417/日),是用户最主动使用的工具。整体工具点击量偏小,曝光→点击转化不足。
工具数据.xlsx → 实用工具名称、曝光UV、总点击人数(5月均值)
智能体触达漏斗(6月日均)
触达量快速增长(4月日均0.5万→5月4.1万→6月19.2万)。功能使用和对话使用转化率偏低(4.9% / 3.6%)。
游戏伙伴智能体数据.xlsx → 智能体UV(总触达UV)、总功能使用UV、对话使用UV(6月日均;智能体UV字段为所有入口合计)
💡 功能使用维度:需求推断
- 核心交互强依赖推广弹窗,推断:用户有下载游戏的需求,但不会主动去游戏中心找——需要被"推"到某个游戏面前才会行动。游戏中心的自然转化(无推广时 9%~14%)说明功能本身可用,但曝光是核心瓶颈。
- AI 战术高光时刻点击最高,推断:游戏辅助类工具(提升游戏体验)是用户有主动意愿的需求,比通用工具(外设/屏幕设置)转化更好。
- 智能体深度使用低,但 UV 已包含悬浮球被动触达,分入口转化口径待确认后再做推断。
⚠️ 以上为基于行为数据的推断。
| # | 问题 | 核心指标 | 数据表现 | 对应维度 |
| 1 |
核心功能常态化使用率极低 |
游戏中心进入率 8.9% 老用户渗透率 0.84% |
91% 日活从未触达游戏中心;50万日活中每日使用核心功能不足 1%;无推广时日均核心交互基准仅 4K~5K |
产品/入口路径 |
| 2 |
运营位效果波动大,对 KPI 贡献不稳定 |
核心交互完成度 71.94% 弹窗效果 1.0x~28.4x |
不同游戏弹窗对核心交互的拉动差异悬殊;CTR 高不等于核心交互高,影响因素待运营侧确认 |
运营/选品机制 |
| 3 |
智能体触达增长但深度使用率低 |
功能/DAU 1.8% 触达37% × 转化4.9% |
6月日均触达19.2万,增速显著;但功能使用转化率4.9%,对话3.6%;分入口数据待补充 |
功能/深度互动 |